Se intampla uneori ca utilizatorii de laptopuri sa experimenteze probleme cu cursorul laptopului, si sa nu stie cum sa reactioneze. Fie ca acesta se blocheaza fara motiv, sau pare sa sara necontrolat dintr-un loc intr-altul, nu este o problema fizica ce sa se poata rezolva prin simpla inlocuire a dispozitivului stricat. Aceasta este o problema care tine de partea de software a laptopului. Iar din aceasta cauza, este bine sa efectuati toti pasii si toate instructiunile in ordinea corecta, astfel incat problema sa se rezolva in cel mai eficient mod. Pentru inceput, va trebui sa identificati ce fel de probleme cu cursorul aveti.
Pasi si instructiuni pentru a rezolva orice probleme cu cursorul:
- Primul lucru pe care trebuie sa il verificati este daca atingeti din greseala touchpad-ul cu mana ori cu incheietura mainii. Se intampla adesea ca asta se se intample, avand in vedere faptul ca va sprijiniti mainile de acea parte a laptopului atunci cand scrieti. Pentru a verifica, incercati sa pozitionati o foaie pe touchpad, sau chiar sa dezactivati touchpad-ul complet.
- Se poate ca problema sa apara datorita lipsei de update-uri necesare. Puteti sa verificati pentru inceput daca instalarea update-urilor de sistem va rezolva problema. Pentru asta, mergeti in meniul Start, iar apoi tastati in zona de Search structura “update”, ca apoi sa selectati Windows Update. In aceasta zona puteti vedea ce update-uri mai trebuiesc facute. Dupa ce instalati update-urile disponibile, restartati laptopul.
- Daca problema nu a fost rezolvata cu update-urile sistemului, atunci mergeti in meniul Start, iar apoi in Control Panel. De aici veti selecta Hardware and Sound iar apoi, Device Manager. In noua fereastra deschisa, va trebui sa mergeti la sectia de Mice and other pointing devices. Deschideti acea zona, iar apoi dati click-dreapta pe TouchPad si apoi pe Update Driver Software.
- Uneori se intampla sa apara probleme cu cursorul laptopului atunci cand se instaleaza un nou program mai dubios. Pentru a verifica daca asta este cauza, dezinstalati programul/ programele instalate recent.
Observatii:
- Daca aceste probleme cu cursorul continua, atunci veniti cu laptopul in service-ul nostru pentru o diagnosticare gratuita.